Завжди ради допомогти!
Наша команда щастя готова вирішити будь-яке питання*
*Крім питаннь, куди піде руський воєнний корабль 😉
Замовлення та доставка
Всі замовлення ми відправляємо з нашого складу у Великої Британії, так що це може зайняти до 10 днів.
Це не обов’язково, але допоможе вам додавати нову адресу та тримати всі замовлення разом.
Ми доставляємо замовлення у майже всі країни світу, крім:
- Росії
- Білорусі
- Ерітреї
Ну ви зрозуміли 😉
Якщо щось пішло не так...
Возврат та обмін
Дуже проста – якщо ви не відкрили пакунок і всі товари в оригинальному стані, ви можете повернути замовлення і ми повернемо гроши.
Якщо ви отримали не те, що замовили, напишить нам на hello@drbio.com.ua і ми порадимо, як отримати вірний товар.
Таке трапляється… майже ніколи. Ми обов’язково розберемося з поштою, а вам вишлемо нове замовлення.